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一趟车 一段情

来源:民生与法制网 类别:诗歌散文 日期:2019-8-15 6:53:38 浏览:71次
   
  每年暑期,林西站旅客就会出现“井喷式”增长,这也是林西火车站派出所一年最为忙碌的时段之一。整个暑期,所里的民警每天重复着繁重而又单调的工作,从清晨到日落再到清晨,确保着旅客进站乘车安全有序,不敢有一丝的懈怠。
  
  上午8时所里开交班会,所领导布置一天的工作任务,各司其职,井然有序,今天客运值班民警是崔仕达,开完会后他立即前往车站开始了24小时的执勤任务。
  
  “大爷,请您把行李都放在安检仪上。”“小伙子,注意你的背包,背包过了安检你才能进去,以防被盗。”林西站进站口随时可以听到民警崔仕达不停的叮嘱。“安全无小事,安检口是我们守好铁路运输的第一道防线,一点也马虎不得。”这是他常挂在嘴边的一句口头禅。
  
  “大家不要拥挤,排好队,把大小行李顺序放在安检仪上,一个一个进去。”暑运期间客流量大,为了保证旅客能够有序、快速通过安检,崔仕达总会站在安检口处,不停地引导旅客进行安检进站,督促安检员落实安检程序。
  
  “先生您好,您的行李包内是否有小刀?麻烦您配合我们检查一下。”在安检员检查后,崔仕达总会对可疑人员及物品进行二次检查。当然,因为携带易燃易爆以及危险品等的事情,旅客经常会因为不理解和安检员发生争执,崔仕达总是耐心的向旅客讲解携带危险品的危害及误带的解决办法,使旅客认识到自己的错误,从而化解纠纷。
  
  8时45分,进站旅客越来越多,崔仕达从一楼安检口来到二楼实名制验票口,叮嘱辅警以及车站工作人员做好验证程序,坚决杜绝危险人进站,防控好可疑人员,守护乘车秩序。“请大家排好队伍,准备好车票和身份证,依次验证后进入候车室内候车”“大家不要拥挤,不要着急,时间来得及”崔仕达不停的维护着候车室内的秩序,“从一楼上二楼候车,客流量较大时,如果不维持好现场秩序,在楼梯上会有危险隐患,马虎不得”。
  
  “您好,我的身份证丢了,买不了车票怎么办?”一名旅客焦急的来找崔仕达救助,“别着急,我们这可以办理临时身份证,您跟我来,把身份号告诉我”“身份证号?我没有记全···打电话给家里,家里没人···”“别着急,把你的姓名和家庭住址给我,我回派出所帮你查询一下”离发车还有十多分钟,崔仕达立即前往派出所,通过相关系统帮助该旅客找到了其身份证号,并办理了临时身份证。
  
  9时25分,林西站第一趟列车发车,候车室内开始检票,旅客人员窜动,“请大家排好队伍,依次进入站台,进入站台后在安全线内行走”“大家不要拥挤,给老人和带孩子的旅客让开一定空间”“麻烦警察帮我看看是这趟车吗”“是的大娘,就是这趟车,咱们在后面排队检票就行”“小伙子,我的东西太多了,我怕上车不赶趟,可以帮我拿一下吗”“好的,大爷,您在哪个车厢?您把行李给我,等候车室内旅客全部进站台后我帮您送过去”检票时,突发的小状况很多,很多的情况崔仕达都能预料到,他会提前进行宣传或是进行预防,让旅客顺利安全进行乘车。
  
  9时50分,崔仕达安全送走第一趟旅客,坐在椅子上准备卸下已经湿透了的单警装备,准备休息一下,一阵急促的脚步声打断了他的计划。一名女士气喘吁吁、焦急万分地说,自己下车时把手机落在了火车上,手机里除了家人珍贵的照片外,还有支付宝、银行等网络客户端,落入他人手中后果不堪设想。接此报警后,崔仕达立迅开展工作,“不要着急,把你的车票信息和个人信息给我”同时,崔仕达立即联系相关公安处乘警支队,“找到了,是这款手机吗”崔仕达把列车上乘警发过来的手机照片给这名女士看,“是的是的,就是这个手机,谢谢您”旅客十分感激,“我已经和车上乘警沟通好了,明天这个时间你过来取手机”。
  
  时间来到了10时20分,下一趟列车的旅客已经陆续进站,崔仕达整理行装来到楼下,继续下一个工作轮回。一趟车,一段情,民警崔仕达的工作没有轰轰烈烈,没有惊天动地,有的只是一句句温馨的提示,一步步走过来走过去的脚步,一件件帮助旅客解决的小事,却散发着铁路公安的为民情怀和爱岗敬业。也正是这些小事,筑牢起旅客平安、温馨、有序的回家路。
  
  (宋振寰)
  
 



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